遺品整理の流れ

お問合せ～遺品整理業務完了まで

１．お電話又は、メールでお問合せを頂きます。　　（ご相談は無料です）

２．遺品整理をさせて頂くお部屋の状況等を下見　　させて頂き、遺品整理以外のご要望などを確認させ　　て頂きます。　※概算見積金額提示　●「遺品」と「ご不用品」の選別をお願い致します。　　　　　　　　　（御見積時に確認させて頂きます）　　「不用品」の物量により処理料金が変動致します。

３．作業内容と料金の説明をさせて頂き、御見積書　　をご提示させて頂きます。　●御見積をご提示する前に、十分にお話を聞き、作業について　　の説明をさせて頂きたいと思います。　・お部屋の特殊清掃・消毒・脱臭・壁紙/フローリング/畳の張　　替・リフォーム・ご供養・お焚き上げ等　　（上記メニューは別料金となります）

4. 作業内容・料金にご納得頂けましたら、遺品整理日を決定しご契約　をさせて頂きます。（作業日の立会等についての打合せもさせて頂きます。） ※「遺品整理に関わる基本契約書」を作成し、遺品整理に関する「委任状」を頂きます

５．遺品整理前日、お電話で「予定通り遺品整理」　　を行わせて頂くご連絡を差し上げます。

６．遺品整理当日、状況に応じ近隣へご挨拶を致します。

７．「遺品」と「ご不用品」を分別し、搬出します ※「ご不要物」のうち処分する物は、一般廃棄物処理許可業者に　　委託し処分致します。　リサイクル可能な物は、当社にて買い取りをさせて頂きます。　　　　(見積時ご相談下さい） ●作業中に「ご不用品」として処理してしまうか判断ができない　場合は、ご確認させて頂きます。 ●その他事前に提示した御見積以外の作業が発生した場合、別途　料金について説明のうえご了承頂いた場合のみ、作業をさせて　頂きます。

８．全ての搬出が終了したら、お部屋の掃除をさせ　　て頂きます。 ※特殊清掃・消毒等が必要な場合は、専門業者を手配させて　頂きます。（別途料金が掛かります）

９．ご依頼者様にお部屋を確認頂き、作業完了となります。 ※ご依頼者様が当日立会ができない場合、「作業完了報告書」を送付させて頂きます。